店長 現住所/山形市 :山形市木の実町

自己紹介
 ペットショップに生まれて、2代目です。犬猫の専門店としては、東北でも古く50周年を越えました。
 大切な事を伝えてゆくお仕事だと思っています。
お気軽にご相談いただければ、と思っています。
トリミング、グッズ、ホテル、生体の販売をやっています。
よろしくお願いします。

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店長さんの新着日記

2014/08/11 23:43:14
ホテルの難しさ。
 動物関係のお仕事をしておりますと、基本的にお休みと言うモノがあまり取れません。取る為には、必要以上の経費が掛かる事になるからです。
 そんな訳で、明日はお仕事です。シャンプーとホテルが忙しいのです。どうもしゃべり方が変だな。まっ、そんな訳で明日も元気に営業中です。
 いよいよ、お盆のようなので、ホテルが混みだしております。色々調べてご来店いただくのか?わざわざ探してお電話をいただいたりしております。
 犬猫のホテルの場合は、犬猫の意志で泊まるものではないので、飼い主様とお店の繋がりがある程度必要となります。平たく言うと、信頼関係とかそういう事です。

 初めに結構面倒なハードルを作っているので、10人の方からお電話をいただいても、その内の3人くらいの方しかお預かりできなかったりします。
 現実に猫の場合などは、ワクチンの接種率は10%に満たないと言うデーターもあるので、一割の方からお預かりできればよい方だろう。
 それに年齢も、継続してご利用いただいている場合と、新規で高齢の状態でお預かりするのでは、まるっきり状況が変わってしまうという事も、飼い主さんが理解する必要があります。
 つまり、同じお店(ホテル)が一番落ち着くはずなのですが、そこでも5年間に140%新規参入の方がいるとなると、犬猫の事より、経営の方に偏りがちになるのでしょうが、「いつも言っている所があるのなら、そこをご利用いただくのが一番ですよ。」なんて言ってくれるお店は、本当に良いお店なのかもしれません。

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Mikio Kashiwakura
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元記事:http://blog.livedoor.jp/meteor1965/archives/52080906.html

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